8 800 350 45 85

звонок бесплатный

Отзывы ()

  1. Елена 27 июня 2018, 19:16 #
    Обращаюсь в Мир Ломбардов часто. Первый раз меня очень выручили! Но однажды у меня взяли золотое изделие, оценили, дали сумму. Всё было замечательное. Выкупила. Через какое-то время снова пошла закладывать эту же вещь. Тут мне заявили, что это не могут принять, вещь не вся из золота… слов не было. Ну ладно. Принесла другое изделие. Оценили, дали сумму. Погашала долг частями. Потом возникла необходимость заложить эту же вещь снова. Мне уже оценили эту же вещь в 2(!) раза дешевле. Странно, как вы сотрудников набираете? Одни одно говорят, другие — другое.
    1. Артём 18 августа 2018, 14:30 #
      Там текучка страшная, везде все говорят и пишут об этом! Сотрудники не компетентные как и руководство. Зачем вы с ними связываетесь? им бесполезно что либо доказывать, бегите от туда, пока они вас не обманули.
    2. Миронова Н.П. 17 апреля 2018, 15:44 #
      Выражаем благодарность за качественное обслуживание, помощь в решении проблем и внимательное отношение к клиентам менеджера Артема Владимировича
      Оригинал отзыва
      1. Дмитриева О.А. 17 апреля 2018, 15:43 #
        Благодарность коллективу за хорошее обслуживание
        Оригинал отзыва
        1. Максимова М.Н. 17 апреля 2018, 15:43 #
          Хочу выразить большую благодарность всему коллективу. Спасибо за хорошее обслуживание
          Оригинал отзыва
          1. Григорьева Л.Г. 14 апреля 2018, 15:42 #
            Хочу выразить свою благодарность сотруднице Владимировой Ольге за хорошее обслуживание и консультацию. Я осталась довольна решением своих проблем
            1. А.П. 11 апреля 2018, 15:42 #
              Мониторила цену на скупку золота по телефону. В вашей фирме цена показалась привлекательной и объяснение девушки консультанта понравилось. Приняли в тот же день. Мне быстро и понятно все объяснили посчитали и заключили сделку. Очень рада за приятное, понятное и ненавязчивое обслуживание.
              Оригинал отзыва
              1. Алексеев О.А. 11 апреля 2018, 15:42 #
                Я Алексеев О.А. прихожу в «Мир Ломбардов не первый раз». Мне нравится обслуживание персонала и процентная ставка. Меня очень хорошо проконсультировали и мне это очень понравилось.
                Оригинал отзыва
                1. Л.С. 01 апреля 2018, 15:41 #
                  Очень понравилось обслуживание оценщика Ирины. Замечательно проконсультировала меня, как по телефону, так и при посещении ломбарда.
                  Оригинал отзыва
                  1. Т.М. 01 апреля 2018, 15:41 #
                    Мне очень нравится «Мир Ломбардов». Здесь хорошо обслуживают клиентов, умеют находить общий язык, не грубят. ломбард оцениваю на все +5.
                    Оригинал отзыва
                    1. Васильева С. М. 01 апреля 2018, 15:40 #
                      Сотрудник был вежливый и общительный, даже угостил чаем.
                      Всегда пользуюсь вашими услугами, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
                      Васильева С. М.
                      Оригинал отзыва
                      1. С.Н. 25 марта 2018, 15:39 #
                        Спасибо за приятное отношение, ознакомление с техникой, а так же дальнейшее сопровождение, вплоть до чеков бывшего хозяина, за свежую технику, за ее проверку внутреннюю и наружную, за скидки и изначально недорогую цену! Приятно иметь с вами дело! Надеюсь к вам еще обратиться. Сопровождала меня Анастасия трактр. 39. доходчиво все объяснила. Встретила по ул. Винокурова 113. Наталья тоже довела, объяснила все интересующие вопросы, Спасибо!
                        Оригинал отзыва
                        1. Скорнякова Надежда Евгеньевна 25 марта 2018, 15:38 #
                          Я Скорнякова Надежда Евгеньевна, благодарна ломбарду за помощь в трудной ситуации.
                          Оригинал отзыва
                          1. В.В. 25 марта 2018, 15:38 #
                            Очень рад приятному обслуживанию. Часто захожу и всегда получаю моральное удовольствие. Приятные консультанты и тарифная ставка.
                            Оригинал отзыва
                            1. Л.Ю. 25 марта 2018, 15:38 #
                              Я не в первый раз обращаюсь в ваш ломбард, все нравится, обслуживание хорошее, персонал всегда приветлив, знает свою работу, все все быстро, качественно. Здоровья вам, удачи, процветания.
                              Оригинал отзыва
                              1. А.А. 02 декабря 2017, 15:37 #
                                Очень благодарю Мир Ломбардов, сотрудницу Валентину Вячеславовну за добродушный прием и чуткий характер, большое ей спасибо, дай бог счастья и благополучия.
                                Оригинал отзыва
                                1. Ростова М.В. 02 декабря 2017, 15:36 #
                                  Я очень приятно поражена квалификацией вашего работника Карпова Артема Владимировича. Данный работник достойно проконсультировал и вообще я считаю, что он должен, просто обязан получить премию.
                                  Оригинал отзыва
                                  1. Н.Н. 01 декабря 2017, 15:36 #
                                    Я очень благодарен ломбарду, очень хорошее обслуживание, приветливое, доброе и внимательное. Толком все объясняют, как будто мы у них не в первый раз. Огромная искренняя от всей души и сердца благодарность Ленковой Наталье, всего тебе хорошего, счастья, любви, здоровья, никогда не унывай и всегда и везде людей, у тебя будет все хорошо.

                                    Оригинал отзыва

                                    1. Лариса 01 декабря 2017, 15:35 #
                                      Большое спасибо что у вас есть такие сотрудники. Дай вам всем здоровья крепкого, счастья настоящего и любви взаимной. В особенности хочу похвалить Валентину, за ее понимание и уважение к клиентам. Лариса
                                      Оригинал отзыва
                                      1. О.С. 01 декабря 2017, 15:34 #
                                        Сотрудник Наталья очень внимательно и проницательно отнеслась к моей просьбе выкупить проданное золотое изделие, за что огромное ей спасибо. В вашем ломбарде действительно высокая оценка золота, но также порадовало, что при выкупе не нужно было переплачивать вдвойне.
                                        Оригинал отзыва
                                        1. Остапенко С.Р. 01 декабря 2017, 15:34 #
                                          Администрация предприятия благосклонно отнеслась ко мне, поискала цепь, которая должна была сдаться в лом, нашла ее и хранила до моего прихода. Обрадовало, что наценка не была слишком высокой.
                                          Оригинал отзыва
                                          1. Петухова Е.Н. 01 декабря 2017, 15:33 #
                                            Прошу отметить профессиональную работу эксперта Натальи. Объяснила все четко и грамотно, при этом сохраняя доброжелательность и внимание к клиенту
                                            Оригинал отзыва
                                            1. Александр 21 ноября 2017, 15:32 #
                                              Вчера, а именно 20 ноября 2017 года в 23:30 приехал выкупать свой фотоаппарат в ломбард по адресу проспект Мира 82. Ни что не предвещало беды. Но как оказалась, точнее не оказалось полного комплекта мною сданного им. Куда-то пропала моя коробка и документы. На заряднике и аккумуляторе следы использования им, так как мной он почти не был в использовании. Фиксатор кадров при сдаче и при получении не соответствует, тобишь им пользовались после сдачи мною его им. Но могу предположить, что его проверяли каждый месяц на работоспособность, но следы на заряднике и аккумуляторе говорят о неоднократном и даже многократном использовании. На мой вопрос, а где коробка то, не дали ответов. В залоговом билете при выкупе написали, что нет коробки и документов, сказали завтра перезвоним, но так и не дождавшись, позвонил сам, но мне сказали, что мне нужно дождаться смены той барышни, с которой я вел диалог при выкупе. Честно, не ожидал от вас такого, надеюсь вы решите данную проблему и исправите свою оплошность. Буду ждать звонка, либо сам завтра приеду. Запись разговора и видеосъемка при выкупе мною велась.
                                              1. Филипов Роман Александрович 16 августа 2017, 15:32 #
                                                Я Филипов Роман Александрович выражаю благодарность за качество работы с клиентом Марине Игоревне. Большое спасибо Марина!
                                                22 июля 2017
                                                Оригинал отзыва
                                                1. З.М. 16 августа 2017, 15:31 #
                                                  Очень благодарна вашему «ломбарду» за обслуживание. Вы очень нужная фирма.
                                                  29 июня 2017
                                                  Оригинал отзыва
                                                  1. Борисова А.А. 16 августа 2017, 15:31 #
                                                    Хочу выразить слова благодарности работникам ломбарда за вежливое общение и понимание ситуации, возникшую в жизни клиента и предоставление услуг. Все быстро и технично. Особую благодарность хочу выразить работнику ломбарда — Артему. Очень вежливый и хороший работник. Всего вам хорошего и дальнейших успехов во всем. Всего доброго, Спасибо!
                                                    4 августа 2017
                                                    Оригинал отзыва
                                                    1. Сумкина Т.В. 18 июля 2017, 15:30 #
                                                      Спасибо что Вы есть! Очень выручаете! Самая лучшая адекватная фирма, для того чтобы занять некоторую сумму денег под залог ювелир-х украшений! В кризис столкнулись с финансовыми проблемами, искали поддержку и нашли в лице фирмы «Мир Ломбардов»! Спасибо огромное! Вы лучшие!
                                                      Оригинал отзыва
                                                      1. С.В. 11 июля 2017, 15:30 #
                                                        Был в вашем ломбарде остался очень рад. Менеджер Марина обслужила очень быстро и все разъяснила.
                                                        Оригинал отзыва
                                                        1. Зверев Владимир Леонидович 11 июля 2017, 15:29 #
                                                          Я, Зверев Владимир Леонидович, сегодня выражаю благодарность Сорокиной Валентине за терпение и очень качественное обслуживание и гибкий подход к нам клиентам. Спасибо!
                                                          Оригинал отзыва
                                                          1. Д.В. 30 июня 2017, 15:28 #
                                                            Предварительно созвонилась с менеджером Сергеем все четко и хорошо объяснил. После 13 часов пришла в офис по улице пр. Максима Горького, 28, менеджер принял хорошо, на все вопросы отвечал не задумываясь. Очень приятно, надеюсь буду приходить к вам еще, спасибо.
                                                            Оригинал отзыва
                                                            1. Е.С. 30 июня 2017, 15:28 #
                                                              Очень хороший ломбард, приемлемые проценты, хорошее обслуживание. Всегда идут на встречу. Как постоянный клиент я довольна.
                                                              Процветания вам.
                                                              Оригинал отзыва
                                                              1. К.А. 29 июня 2017, 15:27 #
                                                                Мне очень нравятся услуги этой компании. Приходил много раз, всегда вежливый персонал. Советую этот ломбард.
                                                                Желаю успехов и процветания.
                                                                Оригинал отзыва
                                                                1. А.А. 29 июня 2017, 15:25 #
                                                                  Хочу выразить слова благодарности работникам ломбарда за вежливое обращение с посетителями. Они всегда внимательны и доброжелательны. Успехов и дальнейшей работы
                                                                  Оригинал отзыва
                                                                  1. В.В. 29 июня 2017, 15:25 #
                                                                    Сегодня обращался с драгоценностями для получения денежных средств и оставить в качестве залога. Менеджер очень быстро провела все расчеты и была вежлива и приветлива. В процессе проведения расчета вела приятную беседу и консультировала по предоставляемым услугам. Я благодарен Марине за приятную беседу и рекомендую всем этот ломбард
                                                                    Оригинал отзыва
                                                                    1. С.И. 29 июня 2017, 15:24 #
                                                                      Большое спасибо за честность, благоразумие, ответственность персонала!
                                                                      Оригинал отзыва
                                                                      1. П.П. 29 июня 2017, 15:23 #
                                                                        Не в первый раз приходится обращаться к вам в Мир Ломбардов когда бывает напряженка с деньгами, ваш персонал, все без исключения быстро, грамотно, вежливо обслуживают. Спасибо огромное!
                                                                        Ваша постоянная клиентка
                                                                        Приду еще
                                                                        Оригинал отзыва
                                                                        1. К.А. 29 июня 2017, 15:18 #
                                                                          Хочу выразить свою благодарность персоналу ООО «Мир Ломбардов» так как они всегда приветливы, доброжелательны и готовы помочь в трудную минуту. Благодарю всех экспертов оценщиков за благодарное отношение с клиентом. Желаю вам развиваться в том же духе!
                                                                          Оригинал отзыва
                                                                          1. З.М. 29 июня 2017, 15:17 #
                                                                            Очень благодарна вашему ломбарду, вы очень нужная фирма
                                                                            Оригинал отзыва
                                                                            1. С.В. 29 июня 2017, 15:16 #
                                                                              Валентине благодарность за хорошее обслуживание.
                                                                              Оригинал отзыва
                                                                              1. Петрова С.М. 29 июня 2017, 15:16 #
                                                                                Являюсь вашим клиентом уже давно и хочу выразить огромную благодарность всем экспертам — оценщикам данного филиала, особенно Андреевой И.Ю., Карпову Артему. Всегда доброжелательные, приветливые, готовые помочь клиенту. Здоровья, счастья и больших успехов вам на долгие годы!
                                                                                Оригинал отзыва
                                                                                1. Г.Н. 29 июня 2017, 15:04 #
                                                                                  Являюсь вашим клиентом, очень хорошо, что работаете 24ч. в сутки. Удобно! Очень нравится обслуживание, очень доброжелательны, спасибо что вы есть! Процветания вам и побольше клиентов!!! Спасибо!
                                                                                  Оригинал отзыва
                                                                                  1. Илья 20 июня 2017, 15:01 #
                                                                                    Великолепное обслуживание, приятные продавцы.все внимательно расскажут и выслушают.мне очень понравилось.
                                                                                    1. Владимир Чебаков 06 июня 2017, 15:01 #
                                                                                      Покупал в этом ломбарде экшн камеру Gopro Hero 5, работой ребят остался доволен. По моей просьбе выслали товар по почте, все время поддерживали связь со мной, спасибо Сергею!

                                                                                      Оригинал отзыва

                                                                                      1. Иван 25 мая 2017, 15:00 #
                                                                                        Был куплен фотоаппарат Nikon. Быстро и качественно, определились с ценой в соответствии с особенностями товара. Доволен покупкой. Спасибо
                                                                                        Оригинал отзыва
                                                                                        1. Чернышева Г. С. 25 мая 2017, 15:00 #
                                                                                          Очень быстрое обслуживание, приветливые, доброжелательные, очень все понравилось, также хочу сказать что очень выгодно с вашей картой клиента. Спасибо
                                                                                          Оригинал отзыва
                                                                                          1. Альфия 25 мая 2017, 14:59 #
                                                                                            Работа Мир Ломбардов меня устраивает. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Всегда могу позвонить по вопросу, все подробно разъясняют. Продолжайте в том же духе!
                                                                                            Оригинал отзыва
                                                                                            1. Максим 25 мая 2017, 14:59 #
                                                                                              Работа Мир Ломбардов своеобразная, ну мне понравилось, конечно плохо что сегодня не работает терминал оплаты по карте
                                                                                              Оригинал отзыва
                                                                                              1. Сергей 25 мая 2017, 14:55 #
                                                                                                Работа Мир Ломбардов является положительной. Персонал вежлив и учтив с посетителями. Я очень доволен, как быстро и эффективно обслуживает клиентов
                                                                                                Оригинал отзыва
                                                                                                1. А.Н. 25 мая 2017, 14:47 #
                                                                                                  Купил в Мир Ломбардов планшет. Очень понравилась девушка — консультант. По телефону очень вежливо все объяснила и когда приехал тоже была очень вежлива и даже скидочку сделала. За это и купил почти не раздумывая. Побольше бы таких продавцов — консультантов. Спасибо ей и вашей конторе.
                                                                                                  Оригинал отзыва
                                                                                                  1. Денис Владимирович 25 мая 2017, 14:47 #
                                                                                                    Не в первый раз обращаюсь в Мир Ломбардов. Всегда обращались вежливо и с пониманием спасибо большое
                                                                                                    Оригинал отзыва
                                                                                                    1. Владимир Борисович 25 мая 2017, 14:46 #
                                                                                                      Далеко не в первый раз обращаюсь в Мир Ломбардов. Всегда доброжелательные консультанты, приятная атмосфера офиса и хорошее обслуживание
                                                                                                      Оригинал отзыва
                                                                                                      1. Алексей 25 мая 2017, 14:46 #
                                                                                                        Приятное обслуживание. Валентина Вячеславовна очень нужен ваш ломбард когда трудная ситуация
                                                                                                        с уважением Алексей
                                                                                                        Оригинал отзыва
                                                                                                        1. Абдрахманов Александр Геннадьевич 25 мая 2017, 14:45 #
                                                                                                          Обслуживанием я очень доволен, персонал доброжелательный, особенно хочу заметить работу кассира Валентины
                                                                                                          Оригинал отзыва
                                                                                                          1. Индряков Д.С. 25 мая 2017, 14:44 #
                                                                                                            Обслуживание просто супер, благодарен вам что вы есть! Всегда помогают ваши услуги в трудной ситуации. Полного вам успеха!
                                                                                                            Оригинал отзыва
                                                                                                            1. Антонян Ю.С. 25 мая 2017, 15:44 #
                                                                                                              Все хорошо, обслуживание очень хорошее. Все отлично и нравится. Пожеланий никаких
                                                                                                              Оригинал отзыва
                                                                                                              1. ольга 13 марта 2017, 17:37 #
                                                                                                                Ужасная компания, приехала на тракторостроителей, молодой высокий парень ничего ни объяснил мало того, что пришла с ребенком, нужно работать побыстрее и лучше знать свою работу и технику
                                                                                                                1. 123 29 января 2017, 18:36 #
                                                                                                                  Здравствуйте списался менеджером предварительно о приёме нетбука, сказали что берут! утачнил берёте ли вы?!!! сказали берут! приехали в офис на максима горького и узнаем что нетбуки они неберут! вопрос администрации вы всех клиентов обманываете?!
                                                                                                                  1. Мир Ломбардов 22 марта 2017, 14:38 #
                                                                                                                    Компания Мир Ломбардов всегда следит за своим сервисом, спасибо огромное за отзыв, эксперт получил моральную и материальную кару, впредь таких инцидентов мы не допустим!
                                                                                                                    Ждем вас в любом из наших ломбардов, вас ожидают плюшки и вкусный чай!
                                                                                                                  2. ООО 11 января 2017, 07:36 #
                                                                                                                    Работаем с ООО Мир-Ломбардов с сентября 2016 года по франшизе в Ульяновске. Коллектив хороший, ломбардисты, бух.состав и менеджмент — профессионалы своего дела. Всегда придут на выручку в трудную минуту, а их (трудных минут) как всегда очень много в период star-ap. Двигаемся step by step совместно с компанией. Хочу искренне пожелать коллективу удачи в бизнесе и здоровья, а менеджменту смелых партнеров и не останавливаться на достигнутом.
                                                                                                                    1. Анастасия Викторовна Клюева 04 января 2017, 12:04 #
                                                                                                                      Очень приятный сервис.
                                                                                                                      Быстро и оперативно отвечает оператор на сайте. В самом офисе точно также происходит общение.
                                                                                                                      Вот еще на днях поедем за картой постоянного клиента и продавать, и тогда уже точно можно будет судить о качестве.
                                                                                                                      Поэтому пока 4 из 5.
                                                                                                                      1. Владислав 14 декабря 2016, 13:41 #
                                                                                                                        Хочу выразить благодарность оператору Ольге.Отличный отператор, умеет общаться с клиентом, отвечает быстро и на все вопросы.Требую повышения, она заслуживает хорошей зарплаты.Удачи вам Ольга, хорошего настроения)))
                                                                                                                        1. Светлана 29 ноября 2016, 12:55 #
                                                                                                                          Хочу выразить Большую Благодарность, команде из Чебоксар.Мы открыли свой ломбард по франшизе Мир Ломбардов в городе Казани и очень довольны.Ребята сработали очень оперативно и грамотно, помогали во всем, и обустроить, и обучили всем тонкостям в работе.Большое им спасибо и больших успехов в развитии нашего бизнеса, вместе расти и развиваться.
                                                                                                                          1. Алина 31 октября 2016, 14:34 #
                                                                                                                            Извините, что так быстро убежала… просто не могу находиться на работе. Почему то очень хочется реветь! Я и сюда ехала ревела и сейчас иду еле сдерживаюсь. Очень я наверное привыкла и даже полюбила эту работу, которую можно назвать даже домом!!! Сказать лично наверное не смогу, потому реветь буду, но большое спасибо за все чему научили!!! Несмотря ни на что было очень приятно с вами работать!!! Надеюсь успокоюсь, к тому времени, когда можно будет за трудовой! Приду обязательно с тортиком). Вобщем еще раз извините, если что не так и за все большое СПАСИБО!!! Я всегда на связи. Обнимаю, целую ваш бывший старший 'эксперт-оценщик.
                                                                                                                            1. Соколова Екатерина Владимировна 29 сентября 2016, 12:53 #
                                                                                                                              Огромное спасибо вашему ломбарду, за очень почтительное и быстрое обслуживание, а так же за круглосуточную работу.
                                                                                                                              Хотелось бы выразить еще отдельное спасибо менеджеру оценщику — Хворовой Алине Александровне, потрясающая девушка, очень добрая, отзывчивая, прекрасный специалист своего дела. Прошу наградить работника премией, давно не встречала в сфере услуг таких приятных людей. Долгих вам лет работы и расширения. Соколова Екатерина Владимировна
                                                                                                                              1. Кирилл Кирьяков 21 сентября 2016, 09:11 #
                                                                                                                                Спасибо, большое — получил, очень доволен. С Вами приятно иметь дело!
                                                                                                                                1. Надежда 23 августа 2016, 15:32 #
                                                                                                                                  Спасибо за помощь и взаимопонимание, девочкам (Елене и Марианне) которые меня обслуживали и вошли в мое положение, и помогли оформить займ и дождались пока я выкуплю, просто я не вовремя пришла.Спасибо вам еще раз.
                                                                                                                                  1. Иванова Анастасия 05 августа 2016, 10:02 #
                                                                                                                                    Удачи мне, и процветания вашей компании))
                                                                                                                                    1. никита 27 июня 2016, 05:16 #
                                                                                                                                      Всем спасибо за ваш сервис.Мне выдали карту постоянного клиента, давно ждал.